媽媽社群瘋狂響應!三天募資破百萬的《夢幻尿布》,竟來自素人媽媽對孩子的愛

「帶著小孩,他們才是教你做父母的人。」提案人夫妻檔 Apple Hikari 來到公司受訪分享最多的不是有關募資計畫的技術或是開發層面,反而是滿口的媽媽經跟爸爸經,夫妻倆在訪談過程中眼神也不時瞥向身旁一歲七個月大的蔡瓜布,看他是不是又想淘氣爬出嬰兒車了。

 

夢幻尿布,是這對可愛的夫妻想為孩子改善嬰兒用品作為出發點的募資計畫,也是想造福更多媽媽族,讓她們可以用更划算的價格取得品質優渥的尿布,來解決心肝寶貝因為尿濕或悶熱導致屁屁發紅、過敏的困擾。

 

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量子音樂專案經理Apple。圖/吳欣怡攝

 

尿布選擇百百款,何不自己做出完美品牌?

Apple 在訪談過程中提到:「媽媽圈之間會互相討論尿布品質,從台灣製、日本產一直到歐美進口無所不包。我自己也常上網查資料做比較,有時總會思考『國外進口的有那麼好用嗎?』、『便宜真的沒好貨嗎?』這類問題。」從媽媽圈的討論與交流之中 Apple 還獲得一個有趣的現象:最貴的尿布品質竟然不是最好,中間價位的東西反而更符合消費者期待跟需求。

 

既然價格跟品質不一定正比,經過國內外尿布產品大搜查之後,自己動手做的念頭逐漸浮現 Apple 的腦中:「有沒有可能,我們親自來做做看?」她表示其實尿布的製作成本並不高,但其中產品40%的利潤都是被店家抽成賺走的,如果這樣的價差得以回收,資金轉而投注於提升尿布品質,不僅創造賣方買方的雙贏、更能讓寶寶的屁屁獲得更完善的呵護。

 

500位素人媽媽試用佳評,夢幻尿布勢如破竹

夢幻尿布募資計畫一上架金額就不斷突飛猛進,如此奇異的盛況 Apple 也出乎意料,但這一切發展似乎又合理:「這要歸功於覺得產品好用的媽媽們『好康互相報』,媽媽圈真的很可愛!」她不將這份驚喜歸功於研發端或是生產端,反而是誇讚幫忙口耳相傳的媽媽們。 Apple 提到日前產品試用的活動中許多媽媽們肯定這個夢幻尿布,所以短時間內產品資訊便在媽媽圈之間相傳蔓延,不論是意見交流的熱度或是詢問度都直直上升。

 

「而且我們的互動不那麼商業,彼此的溝通就像日常聊天,有些熱心的媽媽還會代替團隊幫其他消費者解惑呢!」 Apple 分析尿布計畫會造成如此熱烈的效應的原因,不是只有一個點的促成,而是多個細節逐漸經營累積。團隊與消費族群長時間互動耕耘,自然從中建立單純而緊密的信任感,許多媽媽們更是時常在粉絲專頁上留言支持「雖然還沒拿到試用品,但我很想支持你們」、「你們真的做得不錯!」第一波接觸產品的客群有留住,進而陸陸續續吸引其他媽媽們加入試用,也因此順勢達到產品宣傳效果。

 

量子音樂總監 Hikari 。圖/吳欣怡攝。

 

把握刺蝟原則,單純就能做到最好

打造夢幻尿布,老公 Hikari 是掌握技術與原料層面的把關者:「其實尿布的設計很單純,用好料就有好物,也因為這麼單純,我們才有機會做到最好。」面臨其他在市場競爭的大規模廠商, Hikari 選擇以破壞式創新來研發更易使用、更便利的產品,來取代現有產品提供給顧客們使用。但尿布計畫的一切並非順遂無虞,面對合夥人與國發會顧問的各項質疑, Hikari 笑了笑說:「我還是堅持說服他們。不能說因為使用好原料導致利潤低就不做,不做怎麼知道呢?更何況是跟其他產品相評估後覺得可行!」

 

身為孩子的爸, Hikari 提到自己也想改善蔡瓜布的金屁屁問題,先前也想過許多嬰兒周邊用品的改良:「考慮很多之後認為尿布最適合也相對簡單,其實走到最後就是一個感覺,這是我們現在擅長做的,也有市場的事情。」言談之中, Hikari 也分享了影響計畫的刺蝟理論,其中三個要點概述為:做什麼、能不能做與做到什麼程度。而這個理論的原則就是「重視本質,其他一切置之度外。如果一個企業要走得長遠,根本之道在於把複雜的世界單純化。」因為單純, Hikari 在研發尿布上直接鎖定好的材料,通路也是選擇成本最低廉的網路販售來克服店家抽成過高的困難,再加上先前產品測試從媽媽族群中所獲得的好回響,綜合以上也就順勢造就了夢幻尿布的成功。

 

放棄優渥薪資全心照顧孩子的 Apple 與為了孩子一頭栽進尿布領域的 Hikari 。夫妻倆齊心對孩子的生活品質進行改善跟努力,也將這份美好的成果分享給其他需要這項產品的消費者們。他們的經驗完美證明了「科技始終來自人性。」

Apple、Hikari 與菜瓜布。圖/吳欣怡攝

 

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